Diritto di Recesso
Hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza fornire alcuna motivazione, come previsto dall’art. 52 del Codice del Consumo.
Per esercitare il diritto di recesso, devi inviare una comunicazione via email al nostro Servizio Clienti entro il termine previsto, indicando numero ordine e prodotti interessati.
Esclusioni dal Recesso
Il recesso non si applica ai seguenti articoli:
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✔ Prodotti personalizzati (realizzati su misura)
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✔ Articoli su ordinazione
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✔ Prodotti in promozione o saldo
Questi articoli non possono essere restituiti né rimborsati.
Condizioni per Effettuare il Reso
Per poter accettare il reso, il prodotto deve essere:
✔ Integro e non utilizzato
✔ Restituito nella sua confezione originale completa
✔ A corredo di tutti gli eventuali accessori e imballaggi
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo espressamente comunicato.
Modalità di Rimborso
Una volta ricevuto il reso e verificata la conformità del prodotto, procederemo con il rimborso.
Il rimborso viene effettuato tramite buono acquisto di pari valore all’importo del prodotto reso (le spese di spedizione originali non sono rimborsabili).
Il buono acquisto potrà essere utilizzato entro l’anno solare corrente su tutti i nostri prodotti, seguendo le istruzioni che riceverai via email.
Indirizzo per il Reso
Per restituire il prodotto, inviare il pacco al seguente indirizzo:
Evisia Snc
Corso Cavour 77
05018 Orvieto (TR)
Italia